ESTÁGIO EM ATENDIMENTO

Buscamos um(a) estagiário(a) comunicativo(a), organizado(a) e com facilidade em se relacionar com pessoas para atuar na área de Pós-Venda. Responsável por agendar visitas com clientes para captação de depoimentos em apoio à equipe de Marketing, proporcionar uma excelente experiência aos clientes, fortalecendo o relacionamento com a marca e contribuindo para a fidelização.

Atividades:

• Realizar contato ativo com clientes recentes e da base de clientes;
• Agendar visitas com clientes para captação de depoimentos, cases de sucesso e conteúdos institucionais em conjunto com a equipe de Marketing;
• Organização de processos de pós-venda;
• Uso de ChatBot para fidelização, acompanhar interações e fortalecer o relacionamento com os clientes;
• Monitorar satisfação e criar planos de acompanhamento;

Requisitos:

• Estar cursando graduação em Marketing, Psicologia, Administração ou áreas correlatas;
• Residir em São Bernardo do Campo ou ter fácil acesso à região;
• Interesse em atuar com atendimento;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e senso de urgência;
• Conhecimento básico do Pacote Office

Benefícios

Vale Transporte Compatível à Jornada

Vale Refeição R$ 12,00