BACKOFFICE para CALLCENTER

Buscamos um profissional para integrar nossa equipe comercial, com perfil organizado, analítico e proativo para atuar no Backoffice, apoiando a operação comercial. Será responsável pelo controle de informações, gestão de planilhas, elaboração de relatórios e organização dos processos administrativos. Também realizará o controle de agendamento e a distribuição das visitas dos vendedores externos gerados pelos SDRs, garantindo eficiência, organização e fluidez na operação.

Principais atividades

• Organizar e distribuir os agendamentos de visitas para os vendedores externos,
• Atualizar e manter informações no sistema e planilhas, garantindo a qualidade e a organização dos dados
• Elaborar e acompanhar planilhas e relatórios operacionais de agendamentos, visitas e indicadores.
• Prestar suporte administrativo à equipe comercial, assegurando a fluidez das informações entre SDRs e vendedores e ATENÇÃO à nutrição dos dados.
• Monitorar a execução da agenda, realizando ajustes e acompanhamentos garantindo produtividade e agilidade

📍 Local de trabalho

Atuação 100% presencial em São Bernardo do Campo

R. Jurubatuba, 1350 - Centro - SP, 09725-000

🕒 Horário

• Segunda a Sábado : 16H às 00H ( Domingos intercalados)
• 6 X 1

💰 Remuneração e benefícios

• Ajuda de Custo R$ 3.500,00
• Bonificação R$ 1.000,00 (Assiduidade e Assertividade )
• Variável ( Média de ganhos do Time)

💼 Experiência Profissional

• Experiência prévia em funções administrativas, back office ou suporte operacional.
• Vivência com controle de agendas, organização de informações e acompanhamento de processos internos.
• Experiência com CRM, planilhas e sistemas de gestão.
• Histórico de atuação em ambientes com alto volume de informações e necessidade de organização operacional.

COMPETÊNCIA TÉCNICA

Excel e gestão de planilhas

• Domínio de Excel ou Google Sheets para controle de dados, relatórios e acompanhamento de indicadores.
• Organização de informações
• Capacidade de registrar, atualizar e manter dados organizados no CRM.

Controle operacional

• Gestão de agendamentos, distribuição de visitas e priorização logística.

Produção de relatórios

• Elaboração de relatórios diários de leads, agendamentos e visitas realizadas.

Suporte à operação

• Apoio direto à supervisão e equipe de campo, garantindo fluidez nas informações.